平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しております一部のチョコレート商品において、原材料として使用しているグルコースシロップに「小麦」が含まれていることが確認されました。
■当該商品
Almond Choco アーモンド・チョコ［商品コード：28039］
表示およびご案内が十分でなかったことにより、お客様に多大なご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在は、速やかに原材料表示および関連情報の修正対応を行っております。
また、該当商品をご注文いただき、既に商品を発送済みのお客様へは、個別にご連絡・ご案内を行っております。
なお、2025年3月31日までに販売した「アーモンド・チョコ」においては、該当のグルコースシロップは使用されておりません。
今後は原材料確認および表示管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
本件に関しましてご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ハマヤ株式会社
お客様係
〒542-0066
大阪市中央区瓦屋町2丁目5番20号
TEL 0120-051-808
MAIL info-hamaya@hmy.co.jp